Yasal
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, web sitemiz üzerinden ilettiğiniz kişisel verilerin nasıl işlendiğini aşağıda açıklıyoruz.
1. Veri sorumlusu
Erol Ticaret Orman Ürünleri ve Taşımacılık Ltd. Şti.
Hürriyet Mah. Taşocağı Cad. No: 78/A, 34403 Kağıthane / İstanbul
Telefon: +90 212 224 79 86 · E-posta: info@erol-ticaret.com
2. İşlenen kişisel veriler
Sitemizdeki teklif ve iletişim formlarını doldurduğunuzda yalnızca sizin ilettiğiniz veriler işlenir:
- Kimlik: ad ve soyad
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi
- Müşteri işlem: firma adı, müşteri tipi, ilgilendiğiniz ürün/model, yaklaşık adet, proje ili ve mesaj içeriğinde paylaştığınız bilgiler
- İşlem güvenliği: formun gönderildiği IP adresi (yalnızca kötüye kullanımı önleyen gönderim sınırı için, geçici olarak)
Form alanlarına özel nitelikli kişisel veri (sağlık, inanç, biyometrik veri vb.) yazmamanızı rica ederiz; bu tür veriler talep edilmemektedir.
2.1 Ziyaretçi ölçümü
Form doldurmadan siteyi gezerken de, hangi sayfaların görüntülendiğini ve telefon/form bağlantılarına tıklanıp tıklanmadığını Google Analytics 4 ile istatistiksel olarak ölçüyoruz. Bu ölçümde kimliğiniz tespit edilmez, IP adresi anonimleştirilir, reklam ve kişiselleştirme özellikleri kapalıdır. Ayrıntı ve kapatma yöntemi: Çerez Politikası.
3. İşleme amaçları
- Teklif talebinizin değerlendirilmesi ve size fiyat/teslim bilgisiyle dönüş yapılması
- Sorularınızın yanıtlanması ve talebinizin takibi
- Ürün ve teslimat sürecinin yürütülmesi, sözleşme öncesi görüşmelerin yapılması
- Form altyapısının kötüye kullanımının (spam, otomatik gönderim) önlenmesi
- Web sitesinin kullanımına ilişkin istatistiksel ölçüm ve iyileştirme
İlettiğiniz veriler, açık rızanız olmadan pazarlama amaçlı elektronik ileti gönderimi için kullanılmaz.
4. Hukuki sebep
Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” ve “veri sorumlusunun meşru menfaati” hukuki sebeplerine; form üzerindeki onay kutusunu işaretlemeniz hâlinde ise açık rızanıza dayanarak işlenir.
5. Toplama yöntemi
Veriler tamamen otomatik olmayan yolla, web sitemizdeki formu doldurmanız üzerine elektronik ortamda toplanır ve e-posta yoluyla firmamıza iletilir.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz ve pazarlama amacıyla aktarılmaz. Yalnızca hizmetin yürütülebilmesi için kullandığımız e-posta ve barındırma (hosting) hizmet sağlayıcılarımızın sunucularında işlenir. Yasal bir zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarım yapılabilir.
7. Saklama süresi
Talebinizle ilgili yazışmalar, ticari ilişki ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı/saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Sözleşmeye dönüşmeyen talep kayıtları, talebin kapanmasından sonra makul bir süre içinde silinir.
8. Haklarınız (KVKK m.11)
Veri sahibi olarak; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@erol-ticaret.com adresine iletebilir veya yukarıdaki merkez adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
9. Güncelleme
Bu metin, mevzuat veya iş süreçlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: 14 Eylül 2026
İlgili: Çerez Politikası · İletişim